Как удалить отправленное письмо в Яндекс Почте

Яндекс Почту многие используют в качестве рабочей, взаимодействуя через нее с клиентами, партнерами и коллегами. Вполне может возникнуть ситуация, когда письмо было отправлено по ошибке не тому получателю, и оно содержит в себе сведения, которые не стоит разглашать. В таком случае хочется как можно быстрее удалить отправленное через Яндекс Почту письмо — у получателя и у себя. В рамках данной статьи рассмотрим способы это сделать.

Как удалить отправленное в Яндекс Почте письмо у получателя

Яндекс, в отличие от многих других почтовых сервисов, запрещает удалять письма, которые уже отправлены. Если вы обратитесь в службу поддержки Яндекс Почты с просьбой удалить случайно ушедшее не по адресу письмо, скорее всего следует ждать ответ, что удалить его невозможно.

Если вдаться в техническую часть вопроса, сотрудники почты Яндекс, по крайней мере рядовые из технической поддержки, действительно не могут удалить отправленное письмо. Они не имеют доступа к почтовым адресам пользователей, а для удаления письма он необходим.

В случае, когда вы случайно отправили письмо коллеге, можно следом направить сообщение, чтобы он удалил это письмо. А прислушается коллега к вашей просьбе или нет — зависит только от взаимоотношений сотрудников в коллективе.

Когда ошибочное письмо отправлено партнеру или клиенту, лучшим вариантом будет править в след письмо с извинениями, отметив, что им не нужно обращать пристальное внимание на случайно полученное сообщение.

Отметим важный момент, что если вы в письме случайно отправили какие-то доступы от сайта, сервиса, другой почты, банковские и так далее — нужно лишний раз перестраховаться, чтобы их не могли использовать. Например, можно сменить пароли или поставить двухфакторную аутентификацию.

Как удалить отправленное письмо в Яндекс Почте

Чтобы удалить отправленное письмо в Яндекс Почте со своего аккаунта, нужно перейти в раздел “Отправленные”.

Здесь поставьте галочку около письма, которое необходимо удалить и выберите сверху пункт “Удалить”.

После этого письмо будет удалено. Но оно удалится не окончательно. При желании, его можно будет прочитать в аккаунте вашей почты. Чтобы этого избежать, нужно перейти в раздел “Удаленные”.

Выделить там галочкой письмо и нажать “Удалить”.

Все, теперь отправленное письмо окончательно удалено из Яндекс Почты, и никто его не сможет найти в вашем аккаунте.

Как обезопасить себя от случайной отправки писем не по адресу

Самый главный способ обезопасить себя — внимательно всегда следить за адресатом письма. Чтобы случайно не отправить не до конца готовое письмо или письмо, которое вы изначально планировали послать, а после передумали, нужно придерживаться правила: сначала пишется письмо, потом оно проверяется, и только потом заполняется адрес получателя.

Мы рекомендуем еще пользоваться в Яндекс Почте функцией отложенной отправки писем. Если при создании письма вы поставите сразу таймер для его отправки, то даже при случайном выборе неправильного получателя, у вас будет возможность внести корректировки.

Чтобы отправить отложенное письмо в Яндекс Почте, нужно зарегистрировать аккаунт в этом почтовом сервисе, войти в него и нажать на пункт “Написать”.

В нижней части экрана, около кнопки “Отправить”, нажмите на значок таймера.

Поставьте галочку, чтобы отправка была отложенное. И выставите удобное время отправки.

Теперь можно спокойно заполнять письмо и получателя, не боясь, что письмо уйдет не по адресу или случайно будет отправлено раньше, чем вы закончите его писать.

В новом интерфейсе Яндекс Почты опция отложенной отправки письма находится тоже внизу около кнопки “Отправить”, но в виде отдельной кнопки.

Нажав на нее, появится выбор даты отправки. Установите нужную, и теперь при нажатии на кнопку “Отправить” письмо отправится не сразу, а в указанное время.

Обратим внимание, что отменить отправку запланированного письма или внести в него корректировки, а также отправить немедленно, можно в разделе “Исходящие”, выбрав соответствующее письмо.

Отложенная отправка писем — удобная опция, если привыкнуть ею пользоваться на постоянной основе.