Почта ЯндексСервисы

Как удалить отправленное письмо в Яндекс Почте

Как удалить отправленное письмо в Яндекс Почте у получателяЯндекс Почту многие используют в качестве рабочей, взаимодействуя через нее с клиентами, партнерами и коллегами. Вполне может возникнуть ситуация, когда письмо было отправлено по ошибке не тому получателю, и оно содержит в себе сведения, которые не стоит разглашать. В таком случае хочется как можно быстрее удалить отправленное через Яндекс Почту письмо — у получателя и у себя. В рамках данной статьи рассмотрим способы это сделать.

Как удалить отправленное в Яндекс Почте письмо у получателя

Яндекс, в отличие от многих других почтовых сервисов, запрещает удалять письма, которые уже отправлены. Если вы обратитесь в службу поддержки Яндекс Почты с просьбой удалить случайно ушедшее не по адресу письмо, скорее всего следует ждать ответ, что удалить его невозможно.

Если вдаться в техническую часть вопроса, сотрудники почты Яндекс, по крайней мере рядовые из технической поддержки, действительно не могут удалить отправленное письмо. Они не имеют доступа к почтовым адресам пользователей, а для удаления письма он необходим.

В случае, когда вы случайно отправили письмо коллеге, можно следом направить сообщение, чтобы он удалил это письмо. А прислушается коллега к вашей просьбе или нет — зависит только от взаимоотношений сотрудников в коллективе.

Когда ошибочное письмо отправлено партнеру или клиенту, лучшим вариантом будет править в след письмо с извинениями, отметив, что им не нужно обращать пристальное внимание на случайно полученное сообщение.

Обратите внимание
Даже если вы отправили относительно важную информацию не тому пользователю, он навряд ли будет вдаваться в ее подробности. Многие просто удалят непонятное письмо, даже если оно пришло со знакомого адреса.

Отметим важный момент, что если вы в письме случайно отправили какие-то доступы от сайта, сервиса, другой почты, банковские и так далее — нужно лишний раз перестраховаться, чтобы их не могли использовать. Например, можно сменить пароли или поставить двухфакторную аутентификацию.

Как удалить отправленное письмо в Яндекс Почте

Чтобы удалить отправленное письмо в Яндекс Почте со своего аккаунта, нужно перейти в раздел “Отправленные”.

Как удалить отправленное письмо в Яндекс Почте

Здесь поставьте галочку около письма, которое необходимо удалить и выберите сверху пункт “Удалить”.

Как удалить отправленное письмо в Яндекс Почте

Обратите внимание
Галочку можно поставить не на одно, а на несколько писем, если случайно отправленных писем больше.

После этого письмо будет удалено. Но оно удалится не окончательно. При желании, его можно будет прочитать в аккаунте вашей почты. Чтобы этого избежать, нужно перейти в раздел “Удаленные”.

Как удалить отправленное письмо в Яндекс Почте

Выделить там галочкой письмо и нажать “Удалить”.

Как удалить отправленное письмо в Яндекс Почте

Все, теперь отправленное письмо окончательно удалено из Яндекс Почты, и никто его не сможет найти в вашем аккаунте.

Как обезопасить себя от случайной отправки писем не по адресу

Самый главный способ обезопасить себя — внимательно всегда следить за адресатом письма. Чтобы случайно не отправить не до конца готовое письмо или письмо, которое вы изначально планировали послать, а после передумали, нужно придерживаться правила: сначала пишется письмо, потом оно проверяется, и только потом заполняется адрес получателя.

Мы рекомендуем еще пользоваться в Яндекс Почте функцией отложенной отправки писем. Если при создании письма вы поставите сразу таймер для его отправки, то даже при случайном выборе неправильного получателя, у вас будет возможность внести корректировки.

Чтобы отправить отложенное письмо в Яндекс Почте, нужно зарегистрировать аккаунт в этом почтовом сервисе, войти в него и нажать на пункт “Написать”.

Как отправить отложенное письмо в Яндекс Почте

В нижней части экрана, около кнопки “Отправить”, нажмите на значок таймера.

Как отправить отложенное письмо в Яндекс Почте

Поставьте галочку, чтобы отправка была отложенное. И выставите удобное время отправки.

Как отправить отложенное письмо в Яндекс Почте

Теперь можно спокойно заполнять письмо и получателя, не боясь, что письмо уйдет не по адресу или случайно будет отправлено раньше, чем вы закончите его писать.

В новом интерфейсе Яндекс Почты опция отложенной отправки письма находится тоже внизу около кнопки “Отправить”, но в виде отдельной кнопки.

Как отправить отложенное письмо в Яндекс Почте

Нажав на нее, появится выбор даты отправки. Установите нужную, и теперь при нажатии на кнопку “Отправить” письмо отправится не сразу, а в указанное время.

Как отправить отложенное письмо в Яндекс Почте

Обратим внимание, что отменить отправку запланированного письма или внести в него корректировки, а также отправить немедленно, можно в разделе “Исходящие”, выбрав соответствующее письмо.

Как отправить отложенное письмо в Яндекс Почте

Отложенная отправка писем — удобная опция, если привыкнуть ею пользоваться на постоянной основе.

Рекомендуем прочитать

Комментарии и ответы на вопросы

Не помогла статья? Задайте вопрос, наши специалисты ответят!
  1. В Gmail есть jxtym хорошая функция «Отложенная отправка письма на 30 сек» Сколько я спас ситуаций с этой функцией!!!Мне её крайне не хватает в ЯндексПочте. Сделайте её, больше 30 секунд не надо. Вам пользователи Яндекса будут благодарны!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Close