Почта ЯндексСервисы

Как восстановить удаленные письма в Яндекс Почте

Как восстановить удаленные письма в Яндекс ПочтеАктивно работая с почтой Яндекс, можно случайно удалить письмо, которое нужно. Или же это письмо может удалиться автоматически, пробыв в папке “Спам” в течение 10 дней. Есть множество сценариев, когда удаленное письмо может потребоваться восстановить из корзины в Яндекс Почте. В этой статье мы рассмотрим способы это сделать.

Можно ли восстановить удаленные письма в Яндекс Почте

Есть несколько моментов, которые нужно знать про восстановление писем в Яндекс Почте:

  • Восстановить письма возможно только в том случае, если доступ к ним еще есть с аккаунта. То есть когда они находятся в папке “Удаленные”.
  • Если письма были удалены из почтового ящика Яндекс окончательно, восстановить их не получится.
Обратите внимание
На некоторых форумах советуют обращаться в службу поддержки Яндекс, чтобы восстановить окончательно удаленные письма. Однако данный способ не является актуальным уже много лет, техподдержка откажет в восстановлении писем, ссылаясь на правила почтового сервиса.
  • Даже если письма были удалены автоматически (спустя 31 день письма из папки “Удаленные” стираются автоматически навсегда), восстановить их не получится.

Исходя из этих правил, не рекомендуется размещать ненужные письма в папке корзине на почтовом аккаунте, если они могут потребоваться в будущем. Лучше для этого создать отдельную папку, куда их перемещать при необходимости.

Как восстановить удаленные письма в Яндекс Почте

В Яндекс Почте письма, которые были стерты, перемещаются в папку “Удаленные”, ее же принято называть корзиной. Из этой папки и происходит их восстановление при необходимости.

Обратите внимание
В некоторые сторонних почтовых клиентах папка “Удаленные” может называться иначе.

На компьютере

Массовое восстановление писем. Чтобы восстановить удаленные письма в Яндекс Почте на компьютере через браузер, добавьте свой аккаунт и войдите в него. Далее перейдите в левом меню в папку “Удаленные”.

Как восстановить удаленные письма в Яндекс Почте - шаг 1

Далее выделите галочками все письма, которые необходимо восстановить и нажмите сверху “В папку”.

Как восстановить удаленные письма в Яндекс Почте - шаг 2

Появится меню, в котором можно выбрать папку для восстановления писем. Нажмите “Входящие” или выберите другую папку, куда вы хотите переместить письма из корзины.

Как восстановить удаленные письма в Яндекс Почте - шаг 3

Обратите внимание
После восстановления письма в папке “Входящие” (или другой выбранной) будут доступны той датой, когда они были получены на почту, а не когда были восстановлены.

Восстановить одно письмо. Если необходимо восстановить отдельное письмо, можно просто войти в нужное сообщение из папки “Удаленные” и восстановить его отдельно, нажав сверху “В папку” и выбрав нужную папку в выпадающем списке.

Как восстановить удаленные письма в Яндекс Почте

На телефоне в браузере

Массовое восстановление писем. В мобильной версии сайта Яндекс Почта тоже можно восстановить письма, которые были удалены. Для этого войдите в свой аккаунт и нажмите в левом верхнем углу на три полоски.

Как восстановить удаленные письма в Яндекс Почте на телефоне - шаг 1

Выберите в открывшемся меню папку “Удаленные”.

Как восстановить удаленные письма в Яндекс Почте на телефоне - шаг 2

Зажмите палец на одном из писем, пока оно не станет выделенным.

Как восстановить удаленные письма в Яндекс Почте на телефоне - шаг 3

Теперь есть возможность выделять письма, просто нажимайте на нужные, чтобы они отмечались. Выбрав все нужные письма, нажмите внизу “Еще”.

Как восстановить удаленные письма в Яндекс Почте на телефоне - шаг 4

Появится меню, в котором нужно выбрать пункт “В папку”.

Как восстановить удаленные письма в Яндекс Почте на телефоне - шаг 5

Отобразится весь список доступных на аккаунте папок. Нажмите на нужную, чтобы туда переместить удаленные письма.

Как восстановить удаленные письма в Яндекс Почте на телефоне - шаг 6

Восстановить одно письмо. Отметим, что восстановить можно и отдельное письмо. Для этого войдите в нужное письмо в папке “Удаленные” и нажмите на 3 точки справа от имени отправителя.

Как восстановить удаленные письма в Яндекс Почте на телефоне - шаг 1

Выберите вариант “В папку”.

Как восстановить удаленные письма в Яндекс Почте на телефоне - шаг 1

И укажите папку, куда нужно выполнить восстановление письма.

Как восстановить удаленные письма в Яндекс Почте на телефоне - шаг 1

На телефоне в приложении

Важно
Ниже рассматривается официальное мобильное приложение Яндекс Почта, которое можно загрузить бесплатно на телефон.

Массовое восстановление писем. Зайдите в меню, нажав на три полоски в левом верхнем углу.

Как восстановить удаленные письма в Яндекс Почте на телефоне в приложении - шаг 1

Далее выберите папку “Удаленные”, которая выступает корзиной в Яндекс Почте.

Как восстановить удаленные письма в Яндекс Почте на телефоне в приложении - шаг 2

Зажмите палец на одном из писем, чтобы оно стало выделенным.

Как восстановить удаленные письма в Яндекс Почте на телефоне в приложении - шаг 3

Далее выберите другие письма, которые нужно восстановить, нажимая на них.

Как восстановить удаленные письма в Яндекс Почте на телефоне в приложении - шаг 4

Обратите внимание
Если необходимо восстановить все удаленные письма, справа вверху можно выбрать пункт “Выбрать все”.

Нажмите на стрелку в правом нижнем углу меню.

Как восстановить удаленные письма в Яндекс Почте на телефоне в приложении - шаг 5

И далее нажмите на значок папки.

Как восстановить удаленные письма в Яндекс Почте на телефоне в приложении - шаг 6

Выберите папку, куда нужно переместить удаленные письма.

Как восстановить удаленные письма в Яндекс Почте на телефоне в приложении - шаг 7

Восстановить одно письмо. В списке всех писем сделайте свайп влево по письму, которое нужно восстановить, чтобы появилось меню. В нем надо нажать на 3 точки.

Как восстановить удаленные письма в Яндекс Почте на телефоне в приложении - шаг 1

Выберите в открывшемся меню пункт “Переместить в папку”.

Как восстановить удаленные письма в Яндекс Почте на телефоне в приложении - шаг 1

И укажите папку, куда нужно переместить письмо из списка удаленных.

Как восстановить удаленные письма в Яндекс Почте на телефоне в приложении - шаг 1

Обратите внимание
Восстановить одно письмо в приложении Яндекс Почта можно и другим способом, который описан выше для веб-версии сервиса на телефоне.

Рекомендуем прочитать

Комментарии и ответы на вопросы

Не помогла статья? Задайте вопрос, наши специалисты ответят!
  1. добрый день,как с корзины восстановить письма?я хотела удалить одно письмо а удалились все письма.

    1. Добрый день. Как указано в статье, только выбирать не каждое письмо отдельно, а нажать на чекбокс для галочки слева сверху от всех писем (возле меню с пунктами «Переслать», «Удалить» и так далее.). Этот чекбокс позволит выделить все видимые письма. Если их много, предварительно их нужно подгрузить, нажимая снизу на «Еще письма».
      Кроме того, если писем действительно много, будет быстрее их все загрузить, если выставить группировку писем писем. Для этого в том же меню нажмите «Вид» — «Сгруппировать письма».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Close