Как узнать серийный номер и идентификатор консоли Xbox

Если с игровой приставкой Xbox One, Xbox Series X или Xbox Series S случились проблемы, может потребоваться обратиться к специалистам службы поддержки. Довольно часто при обработке заявки о проблемах, или при подаче заявки на ремонт игровой приставки, может потребоваться назвать или заполнить серийный номер консоли Xbox. В некоторых ситуациях может потребоваться узнать идентификатор приставки. В этой статье мы расскажем, где взять эти сведения.

Как узнать серийный номер Xbox

Узнать серийный номер игровой приставки Xbox можно двумя способами. Рассмотрим каждый из них отдельно.

Способ 1 — в интерфейсе консоли. Включите игровую приставку и нажмите на геймпаде на белую кнопку Xbox, чтобы открыть меню. Далее, используя клавишу RB на геймпаде, доберитесь до раздела профиля и выберите “Параметры”.

В разделе “Система” выберите пункт “Информация о консоли”.

Серийный номер игровой консоли будет указан здесь в первой же строке.

Способ 2 — на самом устройстве. На обратной или нижней стороне игровой приставки должна быть наклейка, где указан серийный номер. Он находится около пункта SN.

Как узнать идентификатор Xbox

Идентификатор Xbox бывает двух типов:

• Идентификатор консоли
• Идентификатор сетевого устройства Xbox

Если специалист службы поддержки требует идентификатор, речь идет об идентификаторе консоли.

Узнать идентификатор консоли Xbox можно только в параметрах приставки. Включите консоль и нажмите на белую кнопку на геймпаде. В открывшемся меню выберите раздел с профилем и перейдите в “Параметры”.

Далее зайдите в раздел “Система” и перейдите в пункт “Информация о консоли”.

Здесь можно видеть идентификатор консоли.