Какие бывают информационные киоски (терминалы), чем они отличаются

Представить себе современную крупную компанию, которая взаимодействует с клиентами, без терминала информационного обслуживания достаточно сложно. Базовые задачи, которые ранее выполнялись сотрудниками на ресепшене, сейчас можно передать информационным системам с удобным для пользователей интерфейсом. В этой статье рассмотрим, что собой представляют подобные терминалы, какие у них есть отличия.

Что собой представляют информкиоски

Информационные сенсорные киоски — это терминалы с большой функциональностью. Они могут выполнять различные действия. Чаще всего — это информирование пользователя или первичная консультация. Некоторые примеры установки подобных терминалов, которые можно встретить в повседневной жизни:

• В торговых центрах для информирования покупателей о местоположении магазинов.
• В аэропортах, на вокзалах и в других публичных местах отправления транспорта для показа расписания.
• В различных государственных учреждениях для первичной консультации.
• Повсеместно для рекламы.

Какие бывают информационные киоски

Обычно такие устройства представляют собой терминал с сенсорным дисплеем, который может иметь различные дополнительные функции. В зависимости от предъявляемых задач, такой киоск может оснащаться дополнительно сканером штрих-кодов, печатным компонентом, приемником купюр и другими дополнительными функциями.

В зависимости от установленного ПО для терминалов, они могут выполнять различные задачи. Обычно, заказчик подобного терминала договаривается с производителем или поставщиком сразу про функциональные особенности устройства и про установленное программное обеспечение. Для большинства типовых задач используется уже готовое ПО, но бывают случаи, когда требуется написание под конкретную задачу.

Что еще нужно знать про такие терминалы

При выборе подобных терминалов рекомендуем обращать внимание на следующие параметры:

• Дисплей. Важен не только размер и работа тача, но и яркость. Если устанавливается терминал на улице, то яркий дисплей позволит удобно считывать с него информацию и при сильном солнце.
• Защита. В зависимости от места установки, обращайте внимание на степень защиты устройства, в том числе на защиту от влаги.
• Технические характеристики. Посмотрите на установленный процессор, материнскую плату, размер хранилища и пр.

Подобные устройства лучше приобретать в специализированных местах.